客房服务员是 负责酒店客房的清洁、整理和维护的专业服务人员。他们的主要工作内容包括:客房清洁与整理:包括清洁客房地面、家具、床铺及卫生间,更换床单、被套、枕套及毛巾等布草用品,补充客房内的消耗品如洗漱用品、茶叶、矿泉水等。设施检查与维护:检查房间内电器、照明及家具设施的运行状况,发现损坏或故障及时报