（杨柳工作照）3月17日，在中国电信湖南公司“2024年四季度品牌英雄”表彰通报里，杨柳赫然在列。杨柳是中国电信怀化分公司客户服务部的服务支撑员，她总是说，客户服务工作是一门“针线活”，需要掌握“绣花功夫”，因此总是孜孜不倦，毫不懈怠。作为后盾支撑人员，杨柳严把“质检”大关。2024年，她细致审阅并
每年4月，随着气温升高，杨树和柳树的种子就会带着白色绒毛随风飘散，这是它们繁衍后代的自然方式。然而，这看似有着“四月飞雪”的浪漫，带来的烦恼和安全隐患却也让人苦不堪言。近年来，全国各地精准施策，通过物理防控、“黑科技”等手段推进杨柳飞絮综合治理，尽可能降低飞絮对市民生活的干扰。飞絮看似梦幻，却很“扰