基本案情原告张某在被告抖音直播间选购“沉水沉香手串”期间，被直播间客服以低价优惠诱导，添加被告经营者陈某微信进行私下交易，并通过微信转账支付货款14000元。原告收货后自行测试发现手串未达到被告宣传的“沉水”标准，遂于收货当日联系被告要求退货，但遭被告拒绝。收货第三日，原告自行将手串邮寄退还，被告拒
