泰山区：“申前勘”上门暖心服务 解决群众“后顾之忧”

齐鲁网·闪电新闻3月19日讯 近日，张先生在泰安市泰山区上高街道办事处嘉德现代城附近正商谈租赁一套上下三层的商品房，准备经营药店，了解到开设药店需要具备一定条件，达到一定标准才可以，为避免房子租赁后硬件（比如面积等）不达标，费钱又费力，张先生联系了区行政审批服务局，咨询药店开设相关事宜。

泰山区行政审批服务局负责药品经营许可证申请现场勘验的工作人员，了解对方情况后，考虑到该商品房之前用于餐饮服务，而张先生现在想经营药店，又无药店经营经验，通过电话指导可能产生误解，果断与商户约定第二天上门进行现场指导。

3月17日上午，工作人员到达现场，在与张先生充分沟通，准确了解对方需求后，对三类药店现场勘验所要求的经营场所面积、设施设备、机构人员、布局流程等标准条件进行了详细讲解，用心指导了现场布局，热情提醒了注意事项，特别是对张先生担忧的面积问题，进行了实地测量，明确告知面积符合要求，实实在在解决了张先生的“后顾之忧”。最后对药店如何命名也提了一些暖心建议。张先生对区行政审批服务局的“申前勘”上门暖心服务赞不绝口，说“这才是实实在在的便民惠企”。

近年来，区行政审批服务局切实站在群众立场，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，紧盯勘验，锐意创新，推出了一系列“申即勘”“错时勘”“即时勘”“联合勘”等便民服务新模式，跑出了现场勘验“加速度”，助力审批服务提质增效按下“加速键”。此次上门服务是区行政审批服务局打破惯性思维，流程再重塑，服务再向前，创新推出“申前勘”模式的成功实践，真真正正把民生实事办到了群众心坎里。

闪电新闻记者 王迅 泰安报道