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淘宝怎么撤销发货

100次浏览     发布时间:2025-01-06 17:46:56    

淘宝撤销发货的操作通常分为两种情况:买家撤销发货和卖家撤销发货。以下是卖家撤销发货的具体步骤:

登录卖家中心

进入淘宝卖家中心,选择“已卖出的宝贝”。

选择订单

在“等待买家付款”分类中找到对应的订单。

关闭交易

点击“关闭交易”按钮。

选择关闭交易的理由。

点击“确定”以完成操作。

请注意,关闭交易可能有次数限制,并且如果频繁关闭交易可能会受到淘宝的处罚,严重时甚至可能导致店铺被封禁。

另外,如果发货时填写了错误的快递单号,可以在1小时内修改。找到对应的订单,点击“修改”重新输入正确的单号,然后点击“确定”。

请确保在取消发货前与买家进行沟通,以避免不必要的误解或投诉。如果买家已经付款,而您同意退款,交易将在退款申请被确认后自动关闭。

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