翡翠假的怎么办

如果您购买到了假的翡翠，可以采取以下措施来解决问题：

保留有效证据

拍下商品各个角度的照片。

保存与商家沟通的聊天记录。

要求商家退货

如果商家提供7天无理由退款，但不符合假一赔三或第三方质检的条件，则要求商家全额退款并承担运费。

要求商家赔款

如果商家参加假一赔三的活动，要求商家退款外，还需按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担物流费用。

如果商家参加第三方质检，要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

向网站投诉

如果与商家协商未果，可以向电商平台投诉，提交相关证据，由平台服务人员根据证据进行裁定。

采取法律手段

如果协商和投诉都无法解决问题，可以寻求法律帮助，向律师咨询并准备相关证据，通过法律途径维护自己的权益。

报案

可以向当地公安机关报案，提供相关购买文件和证据，协助警方进行调查。

在处理假货翡翠的问题时，务必保持冷静，通过合法途径维护自己的权益。同时，建议您在购买翡翠时选择有信誉的商家，以减少购买到假货的风险。