外卖漏送怎么办

当您遇到外卖漏送的情况时，您可以按照以下步骤操作：

联系外卖员

如果外卖员还在附近，立即联系他/她确认情况。

联系商家

如果外卖员已经离开，您可以通过外卖平台的订单功能联系商家。

核实情况

向商家确认是否确实发生了漏送，并了解他们的处理方式。

处理方式

商家可能会选择退款，或者重新下单后补送商品。

如果商家态度良好，您可以礼貌地表达您的期望，比如要求按照商品原价退款。

法律依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，如果外卖漏送没有造成消费者人身伤害，通常只需退款。

如果外卖造成消费者人身伤害，商家可能需要赔偿相应的医疗费用、护理费等。

保留证据

拍照或保存与商家的沟通记录作为证据。

投诉平台

如果商家不合作，您可以向外卖平台投诉，并提供必要的证据。

请记得在沟通过程中保持礼貌，以便更容易获得满意的解决方案。