0次浏览 发布时间：2025-04-12 00:38:00
【来源：磐石发布】
“真没想到你们能上门服务！”家住磐石市的孙女士握着公证员的手连声道谢。
近日，磐石市公证处接到孙女士的求助。其爱人离世，父母年事已高，老人想要放弃继承权，但因重病无法行走，不能亲自前往公证处办理手续。了解情况后，公证处立即启动“绿色通道”，亲自上门，开启“零跑腿”服务模式。
在老人家中，公证员耐心询问老人的身体状况和真实意愿，确认其意识清醒、表达明白后，用通俗易懂的语言解释放弃继承权的法律意义及后果。公证员现场指导其签署相关文件，并留存档案，确保公证程序合法合规。
“我们按照当事人承办的公证事项，预先打印了公证事项告知书、受理单等部分材料，携带相关办证用品，既要保证服务温度，更要守住法律准绳。”公证处主任于喆介绍道。针对老年人、残障人士等特殊群体的需求，公证处持续优化便民举措，推出“预约办、上门办、加急办”服务。去年推出上门服务以来，已累计提供上门公证16次。
此次主动上门办理业务，正是落实“让群众少跑腿”承诺的生动实践。当冰冷的法律条文遇上温暖的司法实践，我们看到的不仅是制度的完善，更是一座城市的温度。
来 源：市司法局
初 审：赵爽 爱麒
复 审：家兵
终 审：王赫
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