山西介休用“三访”办好居民上心事

中新网山西新闻3月24日电 山西省介休市北坛街道在党建引领下，通过“三访”有效推动社区治理从粗放管理向精细管理转变，切实将管理问题清单转化为居民幸福账单，让民生温度更加可感可及。

细心细致访民情 绘制民情全息图

以网格为单元，推行一人一档、一房一档管理模式，通过线下敲门入户补充完善居民基础信息、需求清单和意见建议，形成覆盖人、地、事、物、情的网格民情地图和动态管理底册。网格员手持民情地图走街串巷，精准摸排空巢老人、残障人士、困难家庭等特殊群体分布位置，不定期入户走访实时更新居民诉求台账，对重点对象经常性回访及时帮扶，确保服务精准聚焦。

用心用情访民生 增添民生服务亮色

借助网格员入户走访调研居民的改造意愿，对辖区内老旧小区的里子面子分批分次进行合理改造升级；通过优化社区养老服务中心、升级老年食堂、小区内增装智能预警系统等多样化举措，全力打造15分钟助老惠老服务圈；对无物业小区管理问题以开展居民议事形式共同协商解决……通过一系列民生措施让居民生活更加便捷化、舒适化、质感化。

全心全意访民诉 增强居民感受度

有效盘活辖区资源，通过链接辖区企业、共驻共建单位，吸纳专业人士，推出老年课堂、非遗进小区、暑期七彩课堂、爱心义诊、周五免费法律及心理咨询等各类型惠民服务，形成社区搭台、多元参与、群众受益的良好治理生态。

“三访”既是民声倾听器，也是治理优化剂，北坛街道将持续深耕，让各社区成为居民幸福生活的温暖港湾。(完)

(郝志华)