“四方协同”聚合力 ，便民理发暖民心

近日，苏州市姑苏区沧浪街道瑞光社区化工新村活动室门口排起了长队，5元便民理发服务吸引不少居民前来。90岁的池奶奶看着镜中清爽的发型，笑着说：“年纪大了，腿脚不方便，去远一点的理发店很麻烦。现在家门口有这么便宜又方便的理发，真是太好了！”这暖心一幕，正是瑞光社区深化“四方协同”治理机制、破解老小区民生难题的生动缩影。

像池奶奶这样的高龄老人在化工新村及周边小区还有不少，出远门剪发对他们来说成了一件难事。瑞光社区党委以党建引领，健全小区党支部、业委会、物业和社会组织“四方协同”机制，通过资源整合、力量聚合、服务融合，推动基层治理协同联动。社区党委牵头每月召开四方联席会议，收集居民需求、制定服务清单。在前期调研中发现高龄老人理发难问题后，社区党委立即启动“银发焕新”项目，链接辖区理发店资源，制定每月两次的服务计划，服务时间固定为每个月10号和25号的上午，采用“低偿”模式，每个人收取5元/次。

这一举措不仅惠及了化工新村的居民，周边小区的居民也纷纷闻讯而来。针对行动不便的老人，社区还建立“上门服务”机制，由网格员提前预约上门，让服务更加有温度。

除了便民理发服务，社区还陆续推出“爱心缝补”“磨刀磨剪”“健康义诊”等一系列服务项目，形成“需求—响应—优化”的闭环，让居民足不出户享受多元服务。瑞光社区党委书记贾贯银表示，目前社区已与十多家企业单位建立结对共建，不断健全“四方协同”机制，将多元力量拧成 “一股绳”，让民生服务更有温度、基层治理更有力度。

扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

校对 陶善工